портрет
Елена Орлова
Консультант по внедрению AI и внутренним базам знаний
Помогаю небольшим сервисным командам навести порядок в знаниях и повторяющихся операциях — практичными AI-процессами, без хайпа.
8 лет в product operations
3 года внедрения AI
Доклад «AI без хаоса»
Запросить диагностику
Telegram: синтетический placeholder — заменить перед публикацией
01 · Для кого
- Основателям небольших сервисных компаний
- Владельцам агентств
- Операционным руководителям, у которых знания живут в головах и чатах
02 · С чем помогаю
- Знания живут в головах и переписках. Новых людей вводить долго и дорого.
- Поддержка отвечает вручную на одни и те же вопросы.
- AI-инструменты куплены, но не встроены в процессы команды.
03 · Доказательства экспертизы
- 8 лет в product operations, 3 года внедрения AI-инструментов в командах
- Доклад «Как маленьким командам использовать AI без хаоса» · YouTube
- Статья о снижении нагрузки на поддержку через структурированную базу знаний
«После спринта с Еленой команда перестала отвечать на одни и те же вопросы вручную — база знаний реально работает.»
04 · Материалы
-
Доклад · AI без хаоса
25 минут о том, с чего начинать маленькой команде
-
Статья · База знаний против хаоса в поддержке
Как структурированные знания снижают нагрузку
-
Telegram-канал
AI-процессы и базы знаний · 2-3 поста в неделю
05 · Текущий оффер
Диагностическая сессия · 60 минут
Разбор ваших процессов и знаний. На выходе — карта узких мест и план
первых шагов.
Дальше — спринт внедрения: один процесс до рабочего состояния вместе с командой.
Условия требуют подтверждения реального эксперта.
06 · Как начинается работа
- 1Вы пишете в Telegram пару слов о компании
- 2Созваниваемся на 60 минут — разбираем ваши процессы
- 3Вы получаете план: что делать самим, а где поможет спринт
Начните с диагностики
60 минут, чтобы понять, где AI реально сэкономит время вашей команде.
Запросить диагностику
Telegram: синтетический placeholder — заменить перед публикацией